Yasal
Hizmet Şartları
Bu Hizmet Şartları, Randvu'nun rezervasyon platformunu ve ilgili hizmetleri kullanımınızı düzenler. Lütfen dikkatlice okuyun.
Son güncelleme 5 Mayıs 2026
Bu Şartların kabulü
Bir hesap oluşturarak, Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak bu Hizmet Şartlarını ('Şartlar') ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Bir işletme adına kabul ediyorsanız, o işletmeyi bağlama yetkiniz olduğunu beyan edersiniz ve 'siz' o işletmeyi ifade eder.
Bu Şartları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.
Hesabınız
Kayıt olurken doğru bilgi vermeli ve güncel tutmalısınız. Kimlik bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim durumunda bizi derhal bilgilendirin. Bu Şartları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya feshedebiliriz.
Abonelikler, faturalama ve yenilemeler
Ücretli abonelikler, yenileme tarihinden önce iptal edilmedikçe aynı süre için otomatik olarak yenilenir. Ücretler, kayıtlı ödeme yöntemiyle tahsil edilir. Vergiler uygulanabilir. Yasaların gerektirdiği durumlar dışında ödemeler iade edilmez. Yenileme sırasında makul bir önceden bildirimle fiyatları değiştirebiliriz.
Kabul edilebilir kullanım
Şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Hizmeti herhangi bir yasayı veya üçüncü tarafın haklarını ihlal etmek için kullanmak.
- Spam veya yetkisiz pazarlama iletişimi göndermek.
- Hizmetin güvenlik açıklarını araştırmak, taramak veya test etmek; güvenlik veya hız limitlerini aşmaya çalışmak.
- Yasaların açıkça izin verdiği durumlar dışında Hizmeti tersine mühendislik yapmak, derlemesini açmak veya kaynak kodunu türetmeye çalışmak.
- Hizmeti rakip bir ürün geliştirmek için kullanmak.
- Hizmetin işleyişine veya diğer kullanıcıların kullanımına müdahale etmek.
Müşteri verisi ve mülkiyet
Hizmete gönderdiğiniz verilerin ('Müşteri Verisi') mülkiyeti sizde kalır. Randvu'ya, sizinle yapılan anlaşmalara uygun olarak Hizmeti sunmak ve geliştirmek için gerekli olduğu ölçüde Müşteri Verisini barındırmak, kopyalamak, iletmek ve görüntülemek için dünya çapında, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz. Müşteri Verisinin toplanma ve bizimle paylaşılma yasal dayanağından siz sorumlusunuz.
Fikri mülkiyet
Tüm yazılım, tasarım, ticari marka ve Randvu tarafından sağlanan içerikler dahil olmak üzere Hizmet, Randvu'ya veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunur. Hizmeti bu Şartlara uygun olarak kullanmanız için size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans veririz; başka hiçbir hak verilmez.
Hizmet kullanılabilirliği ve değişiklikler
Hizmeti kesintisiz tutmaya çalışırız ancak kesintisiz kullanılabilirliği garanti etmeyiz. Özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz; ya da Hizmeti geçici olarak etkileyen bakım yapabiliriz. Bağımlı olduğunuz işlevselliği önemli ölçüde azaltan değişiklikler için makul bir önceden bildirim sağlayacağız.
Askıya alma ve fesih
Hesabınızı dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bu Şartları ihlal etmeniz, ödemenizi yapmamanız veya Hizmeti ya da diğer kullanıcıları korumak için Hizmeti askıya alabilir veya feshedebiliriz. Fesih üzerine Hizmeti kullanma hakkınız sona erer. Müşteri Verisini fesihten sonra makul bir süre boyunca dışa aktarım için kullanılabilir kılacağız; ardından silinebilir.
Sorumluluk reddi
Hizmet 'olduğu gibi' ve 'kullanılabilir olduğu gibi' sunulur. Yasaların izin verdiği azami ölçüde Randvu, ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme dahil açık veya zımni tüm garantileri reddeder. Hizmetin hatasız, güvenli veya kesintisiz olacağını garanti etmiyoruz.
Sorumluluğun sınırlandırılması
Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Hizmetten kaynaklanan veya ilgili herhangi bir talep için Randvu'nun toplam sorumluluğu, talebin doğmasından önceki on iki ay içinde Randvu'ya ödediğiniz tutarlarla sınırlıdır. Randvu dolaylı, arızi, özel, sonuç veya cezai zararlardan ya da kâr, gelir, veri veya itibar kaybından sorumlu olmayacaktır.
Tazminat
Bu Şartları veya geçerli yasaları ihlal ederek Hizmeti kullanmanızdan ya da gönderdiğiniz Müşteri Verisinden kaynaklanan talepler, zararlar ve giderlere (makul yasal ücretler dahil) karşı Randvu'yu savunmayı, tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.
Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Şartlar, Randvu'nun kurulu olduğu yargı bölgesinin yasalarına tabidir; hukuk ihtilafı kuralları hariç. O yargı bölgesinin mahkemeleri, geçerli yasanın size yerel mahkemelerinizde dava açma hakkı verdiği durumlar dışında, herhangi bir uyuşmazlık üzerinde münhasır yetkiye sahiptir.
Bu Şartlardaki değişiklikler
Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümü yeni bir 'Son güncelleme' tarihiyle yayınlayacak ve değişiklikler önemli olduğunda ek bildirim sağlayacağız. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.
İletişim
Bu Şartlar hakkında sorularınızı legal@randvu.com adresine gönderebilirsiniz.