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Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio rigen su uso de la plataforma de reservas de Randvu y los servicios relacionados. Léalos con atención.

Última actualización 5 de mayo de 2026

Aceptación de estos Términos

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Su cuenta

Debe proporcionar información precisa al registrarse y mantenerla actualizada. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad bajo su cuenta. Notifíquenos de inmediato cualquier acceso no autorizado. Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.

Suscripciones, facturación y renovaciones

Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente por el mismo período salvo que se cancelen antes de la renovación. Las tarifas se cobran al método de pago archivado. Pueden aplicarse impuestos. Salvo cuando lo exija la ley, los pagos no son reembolsables. Podemos cambiar precios en la renovación con un aviso razonable.

Uso aceptable

Acepta no:

  • Usar el Servicio para violar la ley o derechos de terceros.
  • Enviar spam o comunicaciones de marketing no autorizadas.
  • Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del Servicio ni intentar eludir la seguridad o los límites de uso.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código fuente del Servicio salvo en la medida permitida por la ley.
  • Usar el Servicio para desarrollar un producto competidor.
  • Interferir con el funcionamiento del Servicio o el uso por parte de otros usuarios.

Datos del cliente y propiedad

Conserva la propiedad de los datos que envía al Servicio ('Datos del Cliente'). Otorga a Randvu una licencia mundial, no exclusiva, para alojar, copiar, transmitir y mostrar los Datos del Cliente únicamente cuanto sea necesario para prestar y mejorar el Servicio según nuestros acuerdos. Es responsable de la base legal por la que esos datos se recopilan y se nos comparten.

Propiedad intelectual

El Servicio, incluido todo el software, diseños, marcas y contenido suministrado por Randvu, es propiedad de Randvu o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el Servicio conforme a estos Términos; no se conceden otros derechos.

Disponibilidad y cambios del Servicio

Procuramos mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos añadir, modificar o eliminar funciones, o realizar mantenimientos que afecten temporalmente al Servicio. Avisaremos con antelación razonable los cambios que reduzcan materialmente funciones de las que dependa.

Suspensión y terminación

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el Servicio si infringe estos Términos, no paga, o para proteger el Servicio o a otros usuarios. Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio finaliza. Pondremos los Datos del Cliente a disposición para exportación durante un periodo razonable, tras el cual podrán eliminarse.

Renuncias

El Servicio se proporciona 'tal cual' y 'según disponibilidad'. En la máxima medida permitida por la ley, Randvu rechaza toda garantía expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea libre de errores, seguro o ininterrumpido.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Randvu por cualquier reclamación derivada o relacionada con el Servicio se limita a las cantidades pagadas a Randvu en los doce meses anteriores al hecho que da lugar a la reclamación. Randvu no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes ni punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o reputación.

Indemnización

Acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Randvu frente a cualquier reclamación, daño y gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de su uso del Servicio en infracción de estos Términos o la ley aplicable, o de los Datos del Cliente que envíe.

Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que Randvu esté establecida, excluyendo sus normas de conflicto de leyes. Los tribunales de dicha jurisdicción tendrán competencia exclusiva, salvo cuando la ley aplicable le permita demandar en sus tribunales locales.

Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada con una nueva fecha de 'Última actualización' y, cuando los cambios sean materiales, daremos un aviso adicional. Su uso continuado tras la entrada en vigor implica su aceptación.

Contacto

Las consultas sobre estos Términos pueden enviarse a legal@randvu.com.