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Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço regem o uso da plataforma de agendamento da Randvu e dos serviços relacionados. Por favor, leia com atenção.
Última atualização 5 de maio de 2026
Aceitação destes Termos
Ao criar uma conta, acessar ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos de Serviço ('Termos') e com nossa Política de Privacidade. Se aceitar em nome de um negócio, declara ter autoridade para vinculá-lo, e 'você' refere-se a esse negócio.
Se não concordar com estes Termos, não use o Serviço.
Sua conta
Você deve fornecer informações precisas ao se registrar e mantê-las atualizadas. É responsável pela confidencialidade das credenciais e por toda atividade na conta. Notifique-nos imediatamente sobre acesso não autorizado. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
Assinaturas, cobrança e renovações
Assinaturas pagas renovam automaticamente pelo mesmo prazo, salvo cancelamento antes da renovação. As taxas são cobradas no método de pagamento cadastrado. Impostos podem incidir. Salvo quando exigido por lei, os pagamentos não são reembolsáveis. Podemos alterar preços na renovação com aviso prévio razoável.
Uso aceitável
Você concorda em não:
- Usar o Serviço para violar lei ou direito de terceiros.
- Enviar spam ou comunicações de marketing não autorizadas.
- Sondar, escanear ou testar a vulnerabilidade do Serviço, nem tentar contornar a segurança ou os limites de uso.
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar derivar o código-fonte do Serviço, salvo conforme expressamente permitido por lei.
- Usar o Serviço para desenvolver produto concorrente.
- Interferir na operação do Serviço ou no uso por outros usuários.
Dados do Cliente e propriedade
Você mantém a propriedade dos dados que envia ao Serviço ('Dados do Cliente'). Concede à Randvu uma licença mundial e não exclusiva para hospedar, copiar, transmitir e exibir os Dados do Cliente unicamente conforme necessário para prestar e melhorar o Serviço de acordo com nossos contratos. Você é responsável pela base legal sob a qual esses dados são coletados e compartilhados conosco.
Propriedade intelectual
O Serviço, incluindo todo software, design, marcas e conteúdo fornecido pela Randvu, é de propriedade da Randvu ou de seus licenciantes e está protegido por leis de propriedade intelectual. Concedemos uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o Serviço conforme estes Termos; nenhum outro direito é concedido.
Disponibilidade e mudanças do Serviço
Empenhamo-nos em manter o Serviço disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos adicionar, modificar ou remover funções, ou realizar manutenções que afetem temporariamente o Serviço. Avisaremos com antecedência razoável as mudanças que reduzam materialmente recursos dos quais você dependa.
Suspensão e encerramento
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o Serviço em caso de violação destes Termos, falta de pagamento, ou para proteger o Serviço ou outros usuários. No encerramento, seu direito de uso cessa. Disponibilizaremos os Dados do Cliente para exportação por um período razoável, após o qual poderão ser excluídos.
Isenções
O Serviço é fornecido 'no estado em que se encontra' e 'conforme disponível'. Na máxima extensão permitida por lei, a Randvu rejeita todas as garantias expressas ou implícitas, incluindo comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica e não violação. Não garantimos que o Serviço seja livre de erros, seguro ou ininterrupto.
Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total da Randvu por qualquer reclamação relacionada ao Serviço limita-se aos valores pagos à Randvu nos doze meses anteriores ao evento que originou a reclamação. A Randvu não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, receita, dados ou reputação.
Indenização
Você concorda em defender, indenizar e isentar a Randvu de quaisquer reclamações, danos e despesas (incluindo honorários legais razoáveis) decorrentes do seu uso do Serviço em violação destes Termos ou da lei aplicável, ou dos Dados do Cliente que enviar.
Lei aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pelas leis da jurisdição onde a Randvu está estabelecida, excluídas as regras de conflito de leis. Os tribunais dessa jurisdição têm competência exclusiva, exceto quando a lei aplicável lhe permitir demandar em seus tribunais locais.
Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos ocasionalmente. Publicaremos a versão atualizada com uma nova data de 'Última atualização' e, quando as alterações forem materiais, daremos aviso adicional. Seu uso continuado após a vigência implica aceitação.
Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para legal@randvu.com.