Central de ajuda
Como podemos ajudar?
Guias passo a passo para tudo o que você pode fazer no Randvu.
Em destaque
- Primeiros passosBem-vindo ao RandvuUm tour de 5 minutos pelo que você pode fazer — da sua primeira reserva ao convite da sua equipa.
- Primeiros passosConvide a sua equipaAdicione membros da equipa, defina o que eles podem fazer e coloque-os no horário.
- Primeiros passosImporte os seus dados do VagaroTraga a sua lista de clientes e o histórico de agendamentos do Vagaro para o Randvu com o assistente de importação guiado — com deduplicação, pré-visualização e reversão.
- Calendário e reservasCrie a sua primeira reservaAs duas formas de adicionar uma reserva — rápida pelo calendário e um assistente guiado completo — e quando usar cada uma.
- ClientesAs abas do perfil do clienteA página de detalhes do cliente é organizada em abas — Visão geral, Agendamentos, Cor, Formulários, Produtos e Notas — cada uma cobrindo um lado do relacionamento.
- Equipe e permissõesHorário da equipa e coberturaO horário de rascunho e publicação — padrões semanais, vistas de semana/dia/lista, cálculo de cobertura e uma publicação que comanda a disponibilidade de marcações.
Explorar por tópico
- Primeiros passos
Configuração inicial, primeira reserva e convite à sua equipe.
5 artigos - Calendário e reservas
Agenda, edição, arrastar e soltar e blocos de tempo.
2 artigos - Clientes
Lista de clientes, formulários de cadastro, histórico e tags.
7 artigos - Catálogo de serviços
Serviços, categorias, preços e durações.
3 artigos - Equipe e permissões
Cadastros da equipe, funções, permissões e desempenho.
4 artigos - Reserva online
Página pública de reservas, fluxo do cliente e lembretes.
7 artigos - Pagamentos e cobranças
Pagamentos, recibos, reembolsos e assinaturas.
3 artigos - Ponto de venda
Caixa, leitores de cartão, turnos de caixa, transações e reembolsos.
6 artigos - Cartões-presente e assinaturas
Venda e resgate cartões-presente, pacotes e planos de assinatura recorrentes.
7 artigos - Inventário e compras
Produtos, estoque, fornecedores, pedidos de compra e contagens de estoque.
5 artigos - Configurações do salão
Perfil do negócio, horários, locais, notificações e integrações.
7 artigos