Importe os seus dados do Vagaro

Está a mudar do Vagaro? O assistente de importação traz os seus dados na ordem certa: clientes primeiro, depois o histórico de agendamentos por cima deles. As importações de cartões-presente e assinaturas chegam em fases posteriores.

Antes de começar

Exporte os seus dados do Vagaro em CSV ou XLSX — a lista de clientes para a importação de clientes, o relatório de agendamentos para o histórico. Exportações grandes não são problema; os ficheiros são enviados com uma barra de progresso e processados do nosso lado.

Você vai precisar de duas permissões: a ação Importar clientes (mostra o botão de importar) e a permissão de recurso Importação de dados (executa o processo). Os proprietários têm ambas; para a equipa, defina-as no editor de permissões.

Importe os seus clientes

Na página Clientes, clique em Importar (/clients/import) e escolha o bloco Clientes.

1. Envie o ficheiro

   Largue a sua exportação do Vagaro. O mesmo ficheiro exato não pode ser importado duas vezes — as reimportações são bloqueadas, por isso você não duplica dados por acidente.

2. Mapeie as colunas

   O Randvu reconhece os nomes de coluna do Vagaro e aplica uma predefinição — você verá "{n} de {m} colunas correspondidas". Ajuste o que faltou, ou use Ignorar este campo para colunas que não quer. Uma origem para o nome é o único requisito.

3. Pré-visualize e deduplique

   Veja as contagens de clientes novos e de duplicados antes de qualquer gravação. Para linhas que correspondem a um cliente existente, escolha uma política: Ignorar a linha, Fundir com o existente (preenche campos vazios, acrescenta notas) ou Criar mesmo assim.

4. Confirme e importe

   Reveja o resumo e prima Iniciar importação. Corre em segundo plano — você pode fechar a página; quando terminar, dispara uma notificação com um link Ver.

O ecrã de resultados divide o lote em Criados · Atualizados · Ignorados · Erros, com um relatório de erros em CSV para transferir que indica o motivo de cada linha falhada — corrija e reenvie apenas essas.

Importe o histórico de agendamentos

Execute o bloco Histórico de agendamentos depois de os seus clientes estarem dentro. Ele acrescenta um passo extra — Corresponder equipa e serviços — onde os nomes do Vagaro são associados à sua equipa e ao seu menu de serviços no Randvu. Correspondências exatas são aceites automaticamente; nomes sem correspondência bloqueiam a importação até você os resolver, para o histórico cair sempre nas pessoas certas.

Interrupções, histórico e reversão

• Interrompeu-se? O ecrã de resultados oferece Tentar novamente agora — a importação retoma onde parou, e as linhas já gravadas nunca são recriadas.
• As importações recentes ficam listadas sob o passo de envio, com estado em tempo real; cada uma liga à sua página de lote (/clients/import/[batchId]), que você pode revisitar a qualquer momento.
• Os lotes podem ser revertidos mais tarde, o que apaga de forma reversível o que aquele lote criou — a rede de segurança se uma importação correr mal.

Para onde ir a seguir

• Gerenciar registros de clientes — o que um registo de cliente guarda depois de importado.
• Convide a sua equipa — tenha a equipa no lugar antes de importar o histórico de agendamentos.