Dienstplan und Abdeckung

Der Dienstplan (/staff/schedule, erreichbar über Dienstplan ansehen auf der Mitarbeiter-Seite) beruht auf zwei Ideen: Jede Person hat ein Wochenmuster, das sich automatisch wiederholt, und jede Änderung ist ein Entwurf, bis du veröffentlichst. Kunden buchen gegen den veröffentlichten Plan — nie gegen deine laufende Arbeit.

Erster Start

Beim ersten Besuch führt dich eine geführte Einrichtung durch vier Schritte: Salon-Öffnungszeiten festlegen, dein Team hinzufügen, das Wochenmuster jeder Person setzen und Woche eins prüfen & veröffentlichen. Nichts geht live bis zu diesem letzten Veröffentlichen — die Buchungsverfügbarkeit öffnet erst, wenn du veröffentlichst. In Eile kannst du die Einrichtung überspringen und mit einer leeren Woche starten.

Drei Ansichten

• Woche — das Standard-Raster: Personal als Zeilen, Tage als Spalten, mit einer Legende für Veröffentlicht / Entwurfsänderung / Abwesenheit / Frei. Die Fußzeile summiert Stunden, Abdeckung vs. Bedarf, Personalkosten und erwarteten Umsatz pro Tag. Klicke auf die Tageszelle einer Person, um diese Schicht zu bearbeiten.
• Tag — ein Tag mit Schicht und Buchungsanzahl jeder Person, plus wer heute frei hat.
• Liste — jede Schicht der Woche als Zeile mit Pause, Stunden und Status — der schnellste Ort, um Zeilen mit Entwurf · bearbeitet und Überstunden-Pillen zu entdecken.

Die Leiste der kommenden Wochen oben zeigt für jede künftige Woche Abdeckungsprozent und Zustand — veröffentlicht, Entwürfe ausstehend, Blocker oder „Muster-Vorschau · nicht veröffentlicht“. Klicke einen Chip, um zu dieser Woche zu springen.

Bearbeiten, dann veröffentlichen

1. Eine Schicht bearbeiten

   Klicke eine Zelle, passe Beginn, Ende und Pausen an und wähle den Geltungsbereich: Nur diese Woche (eine einmalige Änderung) oder Ab jetzt jede Woche (aktualisiert das Muster vorwärts und erhält die einmaligen Änderungen anderer Wochen).

2. Den Entwurf prüfen

   Ein Banner zählt deine unveröffentlichten Änderungen — „Verfügbarkeit entspricht noch v{n}“ — und das Panel Unveröffentlichte Änderungen listet jede einzelne mit Rückgängig-Option. Konflikte werden beim Veröffentlichen automatisch neu geprüft.

3. Die Woche veröffentlichen

   Woche veröffentlichen macht sie live: Die Buchungsverfügbarkeit aktualisiert sich und betroffene Mitarbeitende werden in der App benachrichtigt — eine Nachricht pro Person pro Veröffentlichung, egal wie viele Änderungen. Blockierende Konflikte müssen zuerst gelöst werden; Warnungen blockieren nicht.

Abkürzungen für den Alltag

• Heute krank — die eine Sofort-Aktion: Sie entfernt die heutige Schicht, protokolliert die Krankheit und veröffentlicht sofort, dann schlägt sie einen Ersatz zum Neuzuweisen vor. Über den Versionsverlauf umkehrbar.
• Letzte Woche kopieren — kopiert den finalen Plan der letzten Woche als Nur-diese-Woche-Änderungen auf diese Woche.
• Wochenmuster bearbeiten — die Dauerwoche pro Person, ohne einzelne Wochen anzufassen.

Versionsverlauf

Jedes Veröffentlichen ist eine Version. Der Versionsverlauf (im ⋯-Menü) listet jede — wer veröffentlicht hat und ob sie aus einem normalen Veröffentlichen, einer Wiederherstellung, dem Kopieren der letzten Woche oder dem Heute-krank-Schnellpfad stammt. Wiederherstellen macht aus jeder alten Version einen neuen Entwurf; nichts wird veröffentlicht, bis du ihn prüfst.

Abdeckung und Compliance

Das Panel Braucht Aufmerksamkeit sammelt alles, was einen Blick wert ist: Abdeckung unter dem Bedarf, Stunden mit Einzelbesetzung, fehlende Fähigkeits-Abdeckung, Überstunden über deinem Limit und fehlende gesetzlich vorgeschriebene Pausen. Jede Zeile ist markiert mit Blockiert / Risiko / Compliance / Anfrage — nur „Blockiert“ stoppt ein Veröffentlichen. Überstunden-Limit, Pausenprüfung und Benachrichtigungsverhalten stellst du in den Planungseinstellungen ein.

Wie es weitergeht

• Abwesenheiten und Konflikte — Urlaube, Krankheit, Schließungen und wie sie das Muster überschreiben.
• Lade dein Team ein — bring erst alle auf die Personalliste.