Políticas de pagamento online

Cada serviço pode definir a sua própria política de pagamento online — o que, se algo, um cliente paga quando o reserva online. Defina-a no editor de serviço, no painel Pagamento online. Abra Serviços, edite um serviço e encontre o painel no estúdio.

Os quatro modos

Cada modo é um cartão com um resumo ao vivo do que o cliente vai pagar:

• Nenhum — não cobrar nada online. O cliente paga na loja. É a predefinição e a escolha certa se você não recebe pagamentos por cartão.
• Cartão guardado — o cliente guarda um cartão na reserva mas ainda não é cobrado. Bom para proteção contra não comparências quando você quer a opção de cobrar mais tarde.
• Sinal — cobrar parte do preço à partida. Escolha uma percentagem ou um valor fixo; o resumo mostra o sinal e o saldo em falta. (Os novos sinais predefinem para 50%.)
• Total — cobrar o preço total do serviço online na altura da reserva.

O que quer que um cliente pague online é creditado quando você concluir a marcação na caixa registadora — um sinal deixa apenas o saldo a cobrar. Consulte Cobrar e concluir uma reserva.

Antes de escolher um modo de pagamento

O que o cliente vê

No mercado global (USD), o pagamento online é o passo final do assistente de reserva: o cliente confirma o pagamento diretamente (os dados do cartão no próprio fluxo) antes de a reserva ser criada. Fora desse mercado — e para alguns fluxos de clientes recorrentes — as reservas recorrem a pagar na loja mesmo que uma política de pagamento esteja definida.

Para onde ir a seguir

• Crie a sua lista de serviços — preços e durações.
• Receber o dinheiro com os pagamentos — ligar o Stripe para que os modos de pagamento funcionem.
• Cobrar e concluir uma reserva — recolher o saldo na caixa registadora.