Importa tus datos desde Vagaro

¿Vienes de Vagaro? El asistente de importación trae tus datos en el orden correcto: primero los clientes, y encima el historial de citas. Las importaciones de tarjetas regalo y membresías llegarán en fases posteriores.

Antes de empezar

Exporta tus datos de Vagaro como CSV o XLSX — la lista de clientes para la importación de clientes, el informe de citas para el historial. Las exportaciones grandes no son problema; los archivos se suben con una barra de progreso y se procesan de nuestro lado.

Necesitarás dos permisos: la acción Importar clientes (muestra el botón Importar) y el permiso de recurso Importación de datos (ejecuta el proceso). Los propietarios tienen ambos; para el personal, configúralos en el editor de permisos.

Importa tus clientes

En la página Clientes, haz clic en Importar (/clients/import) y elige el recuadro Clientes.

1. Sube el archivo

   Arrastra tu exportación de Vagaro. Un mismo archivo no puede importarse dos veces — las reimportaciones se bloquean, así que no puedes duplicar por accidente.

2. Mapea las columnas

   Randvu reconoce los nombres de columna de Vagaro y aplica un preajuste — verás "{n} de {m} columnas emparejadas". Ajusta lo que se le haya escapado, o usa Omitir este campo para columnas que no quieras. Un origen para el nombre es el único requisito.

3. Vista previa y deduplicación

   Ve los recuentos de clientes nuevos y duplicados antes de que se escriba nada. Para las filas que coinciden con un cliente existente, elige una política: Omitir la fila, Fusionar con el existente (rellena campos vacíos, añade las notas) o Crear de todos modos.

4. Confirma e importa

   Revisa el resumen y pulsa Iniciar importación. Se ejecuta en segundo plano — puedes cerrar la página; cuando termina, llega una notificación con un enlace Ver.

La pantalla de resultados desglosa el lote en Creados · Actualizados · Omitidos · Errores, con un informe de errores CSV descargable que lista el motivo de cada fila fallida — corrige y vuelve a subir solo esas.

Importa el historial de citas

Ejecuta el recuadro Historial de citas cuando tus clientes ya estén dentro. Añade un paso extra — Emparejar personal y servicios — donde los nombres de Vagaro se emparejan con tu equipo y tu menú de servicios en Randvu. Las coincidencias exactas se aceptan automáticamente; los nombres sin emparejar bloquean la importación hasta que los resuelvas, para que el historial siempre aterrice en las personas correctas.

Interrupciones, historial y reversión

• ¿Se interrumpió? La pantalla de resultados ofrece Reintentar ahora — la importación continúa donde se detuvo, y las filas ya confirmadas nunca se vuelven a crear.
• Las importaciones recientes se listan bajo el paso de subida con su estado en vivo; cada una enlaza a su página de lote (/clients/import/[batchId]), que puedes revisitar en cualquier momento.
• Los lotes pueden revertirse más tarde, lo que elimina de forma reversible lo que ese lote creó — la red de seguridad si una importación sale mal.

A dónde ir después

• Gestiona los registros de clientes — qué contiene un registro de cliente una vez importado.
• Invita a tu equipo — ten al personal en su sitio antes de importar el historial de citas.