Políticas de pago en línea
Decide qué cobra cada servicio al reservar — nada, una tarjeta registrada, un depósito o el precio completo.
Última actualización: 2026-06-29
Cada servicio puede establecer su propia política de pago en línea — qué paga el cliente, si es que paga algo, cuando lo reserva en línea. Configúrala en el editor de servicios, en el panel de Pago en línea. Abre Servicios, edita un servicio y encuentra el panel en el estudio.
Los cuatro modos
Cada modo es una tarjeta con un resumen en vivo de lo que pagará el cliente:
- Ninguno — no cobrar nada en línea. El cliente paga en la tienda. Esta es la opción predeterminada y la correcta si no aceptas pagos con tarjeta.
- Tarjeta registrada — el cliente guarda una tarjeta al reservar, pero aún no se le cobra. Útil para protección contra ausencias cuando quieres la opción de cobrar más adelante.
- Depósito — cobra parte del precio por adelantado. Elige un porcentaje o un monto fijo; el resumen muestra el depósito y el saldo restante. (Los depósitos nuevos son del 50% de forma predeterminada).
- Completo — cobra el precio completo del servicio en línea al momento de reservar.
Lo que sea que un cliente pague en línea se acredita cuando finalizas la cita en la caja — un depósito deja solo el saldo por cobrar. Consulta Cobra y finaliza una reserva.
Antes de elegir un modo de cobro
Lo que ve el cliente
En el mercado global (USD), el pago en línea es el paso final del asistente de reserva: el cliente confirma el pago en el mismo flujo (los datos de la tarjeta dentro del proceso) antes de que se cree la reserva. Fuera de ese mercado — y para algunos flujos de clientes recurrentes — las reservas vuelven a pagar en la tienda incluso si hay una política de cobro establecida.
A dónde ir después
- Crea tu lista de servicios — precios y duraciones.
- Recibe tu dinero con las transferencias — conecta Stripe para que funcionen los modos de cobro.
- Cobra y finaliza una reserva — cobra el saldo en la caja.