Üyeliklere genel bakış

Üyelikler, düzenli müşterileri aboneye dönüştürür: otomatik tahsilat yapan ve hizmet kredisi (örneğin ayda iki cilt bakımı) veya hesap bakiyesi (her döngüde harcanabilir bir tutar) tanımlayan, çoğu zaman üstüne üyeye özel fiyatlar da ekleyen yinelenen bir plan. Satış Noktası → Memberships altında bulunur (/memberships).

Üyelikler ana sayfası

Sayfa rakamlarınla açılır — aktif üyeler, aylık yinelenen gelir, riskteki gecikmiş üyeler ve yaklaşan yenilemeler — ardından iki sekme:

• Members (Üyeler) — müşteri, plan, durum, sonraki tahsilat, fiyat ve kalan kredilerle her üyelik. Active / Past due / Unpaid / Paused durumlarına göre filtrele, ara ve sonraki tahsilata, ada veya yaşa göre sırala. Bir başlık, ilgi gerektiren üyeleri öne çıkarır ve gecikmiş listesine tek tıkla götürür.
• Plans (Planlar) — fiyat, aralık, üyelerin ne aldığı ve her planın nasıl satıldığıyla plan kartların. Son kutucuk Create plandir.

Bir plan kur

New plan plan oluşturucuyu açar. Yukarıdan aşağı ilerle:

1. Kimlik ve tür

   Ad, açıklama ve plan türü: Service credits (her döngüde belirli hizmetler tanımla) veya Account balance (bir fiyat tahsil et, harcanabilir bakiye yükle).

2. Faturalama

   Fiyat ve aralık — haftalık, aylık veya özel bir tempo (en az 7 gün). İsteğe bağlı tanıtım fiyatı ilk döngüleri indirimli yapar.

3. Üyeler ne alır

   Kredi planlarında: "Herhangi bir cilt bakımı" gibi hizmet grupları, döngü başına adet ve bir ayrılmış fiyat — bir kredinin ödemede ne kadarını karşıladığı; rezerve edilen hizmet daha pahalıysa üye farkı öder. Kredi süresini ve kullanılmayan kredilerin (bir üst sınırla) devredilip devredilmeyeceğini seç.

4. Ekstralar

   İsteğe bağlı hizmet ve ürün indirimi, aile paylaşımı (aynı kredi havuzundan başkaları da kullanır), özel başarısız ödeme yeniden denemeleri ve üyelerin etkinleşmeden önce e-imzalaması gereken bir sözleşme.

5. Nerede satılacağı

   Vitrin + POS, yalnızca doğrudan bağlantı veya yalnızca salonda.

Plan sürümleri

Bir planı düzenlemek mevcut üyeleri asla değiştirmez. Bir düzenlemeyi kaydetmek yeni bir sürüm oluşturur; mevcut üyeler, sen onları tek tek taşıyana kadar (üye sayfasındaki Switch to current version) kaydoldukları koşulları aynen korur. Oluşturucunun sürüm geçmişi her sürümü ve kaç üyenin hangisinde olduğunu gösterir.

Faturalama ve başarısız ödemeler

Faturalama, her üyenin döngüsünde, dosyadaki kartına, salonun bağlı Stripe hesabı üzerinden otomatik çalışır. Bir tahsilat başarısız olduğunda planın yeniden deneme takvimi devreye girer (varsayılan: 1., 3., 5. ve 7. günler). 3-D Secure isteyen kartlar körlemesine yeniden denenmez — üyeye bunun yerine bir kart düzeltme bağlantısı gider. Denemeler tükendiğinde plan karar verir: ödenmedi olarak işaretle, otomatik duraklat veya otomatik iptal et — krediler dondurulmadan önce isteğe bağlı ek süre günleriyle.

Sırada ne var

• Üyelik sat ve yönet — vitrin, POS, içe aktarma ve üye yaşam döngüsü.
• Hediye kartı ve paket kullan — üyelik kredileri aynı ön ödemeli şerit üzerinden kullanılır.