Buchung abrechnen und abschließen

Wenn ein Termin abgeschlossen ist, kannst du die Zahlung dafür annehmen, ohne etwas neu einzutippen. Die Aktion Abrechnen & abschließen überträgt die Buchung direkt in die Kasse.

Von der Buchung zur Kasse

1. Die Buchung öffnen

   Finde den Termin im Zeitplan oder in der Buchungsliste und öffne seine Details.

2. Auf Abrechnen & abschließen klicken

   Die Kasse öffnet sich mit den Leistungen der Buchung bereits im Warenkorb, mit zugewiesenen Mitarbeitenden.

3. Bei Bedarf anpassen

   Füge ein Einzelhandelsprodukt, ein Trinkgeld oder einen Rabatt hinzu, genau wie bei jedem anderen Verkauf.

4. Zahlung annehmen und abschließen

   Schließe die Zahlung ab. Die Bezahlung der Buchung schließt sie ab – kein separater Schritt „als abgeschlossen markieren“.

Anzahlungen und der Restbetrag

Wenn der Kunde bei der Buchung bereits eine Anzahlung (oder den vollen Betrag) online bezahlt hat, weiß die Kasse das. Sie zieht nur den Restbetrag ein, und die Transaktionsdetails zeigen die Anzahlungsgutschrift neben dem berechneten Gesamtbetrag an, sodass die Zahlen übereinstimmen.

Geschenkkarten und Paketsitzungen

Hat der Kunde Prepaid-Guthaben, bietet die Prepaid-Leiste der Kasse es direkt im Warenkorb an – decke eine Leistungszeile mit einer Paketsitzung ab oder wende eine Geschenkkarte an, bevor du den Rest per Karte oder bar kassierst. Um eine Buchung mit Prepaid abzurechnen, ohne die Kasse zu öffnen, nutze stattdessen den eigenen Checkout-Dialog der Buchung. Beides wird behandelt in Geschenkkarten und Pakete einlösen.

Neu buchen, bevor sie gehen

Nach der Zahlung fragt der Belegbildschirm „{Name} neu buchen?“ mit einem vorgeschlagenen Folgetermin in sechs Wochen. Ein Tipp öffnet den Buchungsassistenten, vorausgefüllt mit dem Kunden, den Leistungen aus dem Verkauf und dem Mitarbeitenden, und die Datumsauswahl landet auf dem vorgeschlagenen Tag – der schnellste Weg zu einem festen Termin. (Hänge zuerst den Kunden an den Verkauf; Laufkundschaft ohne zugeordneten Kunden kann nicht neu gebucht werden.)

Berechtigungen

Das Abschließen einer Buchung von der Kasse aus erfordert sowohl die Berechtigung zum Abschließen von Buchungen als auch POS-Zugriff. Wenn eine Empfangskraft Verkäufe erfassen, aber keine Buchungen abschließen kann, sieht sie Abrechnen & abschließen nicht.

Wie es weitergeht

• Verkauf abschließen – der vollständige Kassenablauf.
• Online-Zahlungsrichtlinien – Anzahlungen und card-on-file pro Leistung festlegen.