Primeros pasos con el Punto de Venta

El Punto de Venta (POS) convierte a Randvu en una caja registradora funcional. Registra servicios y productos minoristas en el mostrador, cobra con tarjeta o efectivo, entrega recibos y cuadra la caja al final del día — todo vinculado a los mismos clientes, servicios y personal que ya administras.

Qué puedes hacer con el POS

• Registrar una venta — arma un carrito con servicios y productos, aplica descuentos, añade propinas y asigna cada línea a un miembro del personal.
• Cobrar — con tarjeta (mediante un lector de tarjetas Stripe), en efectivo o dividiendo el pago entre ambos.
• Finalizar una reserva — pasa directamente de una reserva a la caja con el carrito ya rellenado.
• Gestionar el cajón de efectivo — abre un turno con un fondo inicial, registra las entradas y salidas de efectivo, y haz el arqueo al cierre.
• Revisar el historial — cada venta queda en Transacciones, donde puedes reenviar recibos, reembolsar o anular.
• Cobrar tus ingresos — lo recaudado con tarjeta se liquida a tu banco a través de Pagos.

Dónde se encuentra

El POS tiene su propia sección Punto de Venta en la barra lateral:

• POS (/pos) — la caja registradora.
• Transacciones (/pos/transactions) — historial de ventas, reembolsos y anulaciones.
• Turnos de caja (/pos/cash-shifts) — abre/cierra el cajón y concilia el efectivo.
• Pagos (en Ajustes → Pagos) — tu saldo de Stripe, el calendario de pagos y el emparejamiento del lector de tarjetas.

Qué necesitas antes de poder cobrar con tarjeta

Los pagos con tarjeta y el cajón de efectivo están disponibles actualmente en el mercado global (USD) de Randvu. Si tu salón opera en una región con un método de pago local, la caja sigue funcionando para el efectivo y verás las opciones correspondientes a tu mercado.

Para aceptar pagos con tarjeta presencial, también necesitas un lector de tarjetas Stripe emparejado y los pagos con tarjeta presente habilitados en tu cuenta de Stripe — consulta Cobrar con tarjeta usando un lector.

Quién puede usarlo

El POS respeta los permisos del personal, así que puedes permitir que un cajero de recepción registre ventas sin darle acceso a reembolsos ni al banco:

• Acceso al POS — ver la caja y el historial de ventas, y cobrar.
• Reembolsos, descuentos, cajón de efectivo y lectores de tarjetas son permisos independientes que concedes por encima.
• Pagos es su propio permiso para ver tu saldo y cambiar el calendario de pagos.

Consulta Roles y permisos del personal para saber cómo asignarlos.

A dónde ir después

• Registrar una venta — el flujo diario de la caja.
• Turnos de caja y conciliación del cajón — gestionar la caja.
• Cobra tus ingresos con las transferencias — conectar Stripe y enviar el dinero a tu banco.