Müşteri profili sekmeleri

Müşterilerden herhangi bir müşteriyi aç; profili, kalıcı bir başlıkla — fotoğraf, iletişim bilgileri ve durum — ve altında bir sekme satırıyla yüklenir: Genel bakış · Randevular · Renk · Formlar · Ürünler · Notlar. Her sekmenin kendi derin bağlantısı vardır; yani tam olarak doğru sekmeye açılan bir URL'yi yer imlerine ekleyebilir veya paylaşabilirsin.

Genel bakış

Açılış sekmesi özettir: KPI şeridi, aya göre gruplanmış ziyaret geçmişi, sonraki randevuyu gösteren bir Sıradaki kartı, içgörüler, tercihler ve sabitlenen notlar. "Bu kim ve neredeyiz" sorusunu tek ekranda yanıtlar.

Randevular

Rezerve edilen her şey, Yaklaşan ve Geçmiş olarak ikiye ayrılmış:

• Yaklaşan, gelecekteki her randevuyu bir Yeniden planla kısayoluyla kart olarak gösterir.
• Geçmiş, tamamlanan ziyaretleri hizmet, personel, süre ve fiyatla listeler; üstüne bir de yürüyen özet ekler — "{n} tamamlanmış ziyaret · {toplam} yaşam boyu". Uzun geçmişler Daha fazla göster ile 20'şerli yüklenir.

Renk

Salonun bu müşteri için renk hafızası — her formül, karışım notu ve öncesi/sonrası fotoğrafı. Kendi makalesini hak edecek kadar büyük: Renk formülleri ve fotoğraflar.

Formlar

Dosyadaki tüm kabul formları, onaylar ve imzalar; her biri nasıl gönderildiği (SMS, e-posta veya bağlantı) ve durumuyla. Buradan şunları yapabilirsin:

• Yeni bir kabul formu gönder.
• Gönderilmiş bir formu yerinde görüntüle.
• Formu hâlâ açılmamış bir müşteriye hatırlat.

Ürünler

Müşterinin perakende alışveriş geçmişi — ödemede satın alınan her ürün; adet, tarih ve satır toplamıyla, en üstte toplanmış halde ("{toplam} perakende · {n} adet"). Yeniden sipariş sohbetleri için kullanışlı: eve tam olarak ne götürdüklerini ve ne zaman götürdüklerini görebilirsin.

Notlar

Sabitleme, süre sonu ve gizlilik kontrolleriyle yapılandırılmış notlar — Müşteri notları makalesinde anlatılır.

Sırada ne var

• Müşteri notları — tercihler, uyarılar ve ziyaret notları.
• Renk formülleri ve fotoğraflar — renk geçmişi sistemi.
• Müşteri detay sayfası araçları — Genel bakış sekmesindeki yolculuk zaman çizelgesi ve KPI şeridi.