Vendre des cartes cadeaux et des forfaits

Vous vendez les cartes cadeaux et les forfaits à deux endroits : en caisse, et sur votre vitrine publique. Les forfaits demandent d'abord un modèle — c'est le composeur de forfaits.

Composer un forfait

Depuis Cartes cadeaux et forfaits → Forfaits, cliquez sur Nouveau forfait (/pos/prepaid/packages/new). Le composeur comporte trois panneaux et un aperçu en direct :

1. Les bases

   Nommez le forfait (par exemple « Pack brushing »), définissez sa durée de validité — préréglages 90 j, 180 j, 365 j ou Jamais — et ajoutez une description facultative pour votre page publique des forfaits. Activez Vendre en ligne pour l'afficher sur votre vitrine.

2. Prestations incluses

   Ajoutez une ou plusieurs prestations avec une quantité chacune. Les totaux de ligne viennent de vos prix de prestations actuels et forment ensemble la valeur pleine du forfait.

3. Prix

   Fixez vous-même le prix du forfait ou touchez un palier de remise — −5 %, −10 %, −15 %, −20 %. L'aperçu montre ce que le client économise et ce que chaque séance vous rapporte. 10 à 15 % de remise est la norme pour les lots multi-séances.

Terminez avec Créer et activer, ou Enregistrer en brouillon pour le garder inactif. Vous pouvez Désactiver un forfait plus tard sans toucher aux séances déjà vendues.

Vendre en caisse

Ouvrez la caisse (POS dans la barre latérale). Dans le sélecteur d'articles, à côté de Services et Produits, se trouve un onglet Cartes cadeaux :

• Carte cadeau — touchez un montant rapide ($25, $50, $100) ou saisissez un montant personnalisé, ajoutez éventuellement le nom et l'e-mail du destinataire, puis Ajouter à la vente. La carte est numérique : à la fin de la vente, le destinataire reçoit un e-mail avec le code et un lien de solde.
• Forfaits — chaque forfait actif s'affiche sous forme de bouton avec son prix et l'économie réalisée. Touchez-le pour l'ajouter au panier.

La ligne du panier affiche « Carte cadeau •• 1234 » avec les quatre derniers caractères du code. Les lignes de cartes cadeaux et de forfaits ne sont jamais taxées à la vente — la taxe s'applique quand les séances ou le solde sont utilisés.

Vendre en ligne

Votre vitrine reçoit automatiquement deux pages publiques : Cartes cadeaux et Forfaits (dans la navigation de la vitrine, à côté de Prestations et Abonnements). Les cartes cadeaux sont toujours offrables avec l'e-mail d'un destinataire ; les forfaits sont personnels et n'apparaissent en ligne que pour les modèles où Vendre en ligne est activé.

Les ventes en ligne sont encaissées via votre compte Stripe connecté — si Stripe n'est pas configuré, les pages publiques s'affichent comme indisponibles. Voir Cartes cadeaux et forfaits en ligne pour le point de vue de l'acheteur.

Où aller ensuite

• Utiliser des cartes cadeaux et des forfaits — les dépenser au paiement.
• Remboursements et passif — corriger les erreurs et suivre ce qui reste dû.