Encaisser et terminer une réservation

Lorsqu'un rendez-vous est terminé, vous pouvez en prendre le paiement sans rien ressaisir. L'action Encaisser et terminer porte la réservation directement dans la caisse.

De la réservation à la caisse

1. Ouvrir la réservation

   Retrouvez le rendez-vous sur le Planning ou dans la liste des réservations et ouvrez son détail.

2. Cliquer sur Encaisser et terminer

   La caisse s'ouvre avec les prestations de la réservation déjà dans le panier, le personnel rattaché.

3. Ajuster si nécessaire

   Ajoutez un produit de revente, un pourboire ou une remise, comme pour n'importe quelle autre vente.

4. Prendre le paiement et terminer

   Finalisez le paiement. Payer la réservation la termine — pas d'étape distincte « marquer comme terminée ».

Acomptes et solde restant

Si le client a déjà payé un acompte (ou le montant total) en ligne au moment de la réservation, la caisse le sait. Elle n'encaisse que le solde restant, et le détail de la transaction affiche le crédit d'acompte aux côtés du total facturé afin que les chiffres se rapprochent.

Autorisations

Terminer une réservation depuis la caisse nécessite à la fois l'autorisation de finalisation des réservations et l'accès POS. Si un caissier peut encaisser des ventes mais pas terminer des réservations, il ne verra pas Encaisser et terminer.

Où aller ensuite

• Encaisser une vente — le flux de caisse complet.
• Politiques de paiement en ligne — définir les acomptes et la carte enregistrée par prestation.