Encaisser une vente

La caisse est l'endroit où vous encaissez tout ce qui se passe au comptoir — une prestation que vous venez de terminer, un flacon de shampoing, ou les deux sur un même ticket. Ouvrez-la depuis POS dans la barre latérale.

Choisir une mise en page

La caisse propose deux mises en page, et vous pouvez basculer à tout moment depuis le haut de la page :

• Comptoir — compacte, idéale pour un téléphone ou un petit écran d'accueil.
• Large — panier et sélecteur d'articles côte à côte, idéale pour un moniteur complet ou une tablette.

Votre choix est mémorisé sur cet appareil.

Composer le panier

1. Ajouter des articles

   Recherchez ou parcourez le sélecteur d'articles pour ajouter des prestations et des produits. Vous pouvez aussi saisir ou scanner un code-barres / SKU pour ajouter un produit directement — utilisez un scanner matériel ou l'appareil photo de votre appareil.

2. Régler la quantité et les remises

   Ajustez la quantité sur n'importe quelle ligne. Appliquez une remise par ligne en pourcentage ou en montant fixe.

3. Attribuer le personnel

   Définissez le membre du personnel sur chaque ligne afin que les ventes et les pourboires soient crédités à la bonne personne. Un ticket peut comporter différents membres du personnel sur différentes lignes.

4. Ajouter un pourboire

   Utilisez le sélecteur de pourboire pour en ajouter un. Sur un ticket à plusieurs intervenants, vous pouvez répartir le pourboire entre les personnes qui y ont travaillé.

Le panneau des totaux affiche au fur et à mesure le sous-total courant, les éventuelles remises, la ligne de taxe, les pourboires et le total général.

Rattacher un client (facultatif)

Rattachez un client à la vente afin qu'il reçoive un reçu et que l'achat figure dans son historique. S'il est nouveau, utilisez la création rapide pour ajouter un client de passage sur le moment — nom uniquement, avec e-mail ou téléphone facultatif si vous souhaitez envoyer un reçu.

Prendre le paiement

Choisissez un mode de paiement au moment de l'encaissement :

• Carte — encaissez via un lecteur de carte Stripe appairé. Voir Prendre les paiements par carte avec un lecteur.
• Espèces — saisissez le montant remis et la caisse affiche la monnaie à rendre.
• Mixte — prenez une partie par carte et une partie en espèces sur le même ticket.

Reçus

Après le paiement, la boîte de dialogue du reçu apparaît. Envoyez-le par e-mail ou SMS, ou fermez-la simplement pour une vente sans reçu. La vente terminée se trouve désormais dans Transactions, où vous pouvez renvoyer le reçu plus tard.

Où aller ensuite

• Transactions, remboursements et annulations — retrouver et corriger une vente passée.
• Encaisser et terminer une réservation — encaisser un rendez-vous.